Ali Purnomo Khasbi memimpin Quality Control Pelayanan KUA Karanganyar dengan penuh suasana keakraban. Dokumentasi : Tim Media Sinar KUA Karanganyar.
Karanganyar_Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Karanganyar melaksanakan kegiatan Quality Control Pelayanan pada Selasa, 27 Oktober 2026. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan dalam menjaga kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat komitmen seluruh ASN untuk memberikan pelayanan yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kegiatan yang dipimpin oleh Ali Purnomo Khasbi ini dimanfaatkan sebagai sarana evaluasi, penguatan motivasi, serta pengingat bagi seluruh petugas agar senantiasa menjaga konsistensi mutu pelayanan. Melalui kegiatan Quality Control, setiap unsur pelayanan diharapkan mampu mengidentifikasi hal-hal yang perlu dipertahankan maupun diperbaiki sehingga penyelenggaraan layanan di KUA Karanganyar semakin efektif, tertib, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Dalam arahannya, Ali Purnomo Khasbi mengajak seluruh ASN untuk senantiasa memelihara semangat dalam melakukan setiap pekerjaan yang memberikan manfaat. Ia menekankan pentingnya menjadikan pertolongan Allah Swt. sebagai sandaran dalam menjalankan tugas, disertai keyakinan, ikhtiar, dan sikap pantang menyerah.
“Ketika kita memiliki semangat untuk melakukan sesuatu yang bermanfaat, jangan lupa memohon pertolongan kepada Allah Swt. Jangan merasa lemah dalam menghadapi tantangan. Teruslah berikhtiar, menjaga semangat, dan memberikan yang terbaik dalam setiap tugas yang menjadi tanggung jawab kita,” ungkap Ali.
Lebih lanjut, ia mengingatkan bahwa kualitas pelayanan prima harus dipertahankan melalui penerapan budaya layanan SEHATI, yang menjadi pedoman perilaku dan etos kerja ASN KUA Karanganyar. Budaya tersebut meliputi Santun dalam tutur, Efektif dan efisien dalam bekerja, Humanis dalam sikap, Amanah dalam tanggung jawab, Tertib dalam aturan, serta Ikhlas dalam pelayanan.
Penerapan budaya SEHATI bukan sekadar menjadi slogan, melainkan harus diwujudkan dalam perilaku nyata ketika memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kesantunan dalam berkomunikasi, ketepatan dan kecepatan dalam bekerja, sikap humanis, tanggung jawab, kepatuhan terhadap ketentuan, serta keikhlasan dalam melayani merupakan unsur penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi.
Melalui kegiatan Quality Control ini, KUA Karanganyar berharap seluruh ASN semakin disiplin, berintegritas, dan konsisten menjaga standar pelayanan. Evaluasi yang dilakukan secara berkelanjutan diharapkan mampu mendorong perbaikan kualitas kerja, meminimalkan kesalahan dalam proses pelayanan, serta menciptakan pengalaman layanan yang semakin mudah, nyaman, dan memuaskan bagi masyarakat.
Kegiatan ini sekaligus menegaskan komitmen KUA Karanganyar untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dengan mengedepankan profesionalitas, nilai-nilai keagamaan, dan budaya kerja SEHATI. Dengan semangat kebersamaan dan ikhtiar yang berkesinambungan, pelayanan prima diharapkan tidak hanya menjadi target organisasi, tetapi juga menjadi karakter yang melekat pada setiap ASN dalam menjalankan amanah.
Kontributor : Artanti Laili Zulaiha
Tidak ada komentar:
Posting Komentar