Quality Control Pelayanan KUA Karanganyar, Wujud Komitmen ASN terhadap Budaya SEHATI

Quality Control Pelayanan KUA Karanganyar dilaksanakan setiap Selasa pagi sebelum melaksanakan layanan. 

Dokumentasi : Sunarto.

Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Karanganyar melaksanakan kegiatan Quality Control Pelayanan yang bertempat di Aula Balai Nikah KUA Karanganyar. Kegiatan tersebut dipimpin oleh Penyuluh Agama Islam KUA Karanganyar, Artanti Laili Zulaiha, serta diikuti oleh seluruh aparatur sipil negara (ASN) KUA Karanganyar.

Quality Control Pelayanan merupakan agenda rutin yang diselenggarakan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui kegiatan ini, seluruh ASN melakukan evaluasi dan penguatan terhadap pelaksanaan tugas, sekaligus memastikan bahwa pelayanan yang diberikan telah berjalan sesuai dengan standar operasional yang berlaku.

Dalam arahannya, Artanti Laili Zulaiha menekankan pentingnya menerapkan budaya layanan prima SEHATI Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga yang meliputi Santun, Efektif dan Efisien, Humanis, Amanah, Tertib, serta Ikhlas. Menurutnya, implementasi nilai-nilai tersebut menjadi bentuk tanggung jawab dan pengabdian ASN kepada masyarakat.

“Budaya layanan prima SEHATI harus senantiasa diwujudkan dalam setiap pelaksanaan tugas. Hal tersebut bukan hanya menjadi identitas pelayanan Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga, tetapi juga merupakan bentuk tanggung jawab kita sebagai ASN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Artanti.

Artanti lebih lanjut menyampaikan bahwa kegiatan Quality Control memiliki manfaat strategis dalam membangun budaya kerja yang profesional, meningkatkan kedisiplinan pegawai, memperkuat koordinasi antarpersonel, serta mendorong terciptanya pelayanan publik yang cepat, tepat, dan akuntabel.

Seluruh ASN KUA Karanganyar juga memperkuat komitmen untuk terus mendukung berbagai program Kementerian Agama Kabupaten Purbalingga. Salah satu agenda terdekat yang menjadi perhatian bersama adalah pelaksanaan Rashdul Qiblat, yang akan dilaksanakan sebagai bagian dari pelayanan keagamaan kepada masyarakat.

Melalui program Quality Control Pelayanan, KUA Karanganyar berharap seluruh pegawai dapat terus meningkatkan kualitas kinerja dan mempertahankan semangat melayani dengan mengedepankan nilai-nilai SEHATI demi terwujudnya pelayanan publik yang semakin profesional, humanis, dan berintegritas.

Kontributor : Artanti Laili Zulaiha